【什么叫开放式提问】在日常交流、教学、心理咨询或面试等场景中，提问的方式多种多样。其中，“开放式提问”是一种非常重要的沟通技巧，能够引导对方进行更深入的思考和表达。那么，什么是开放式提问？它有什么特点和作用呢？
一、
开放式提问是指那些不能仅用“是”或“否”来回答的问题，通常需要被提问者提供更详细的信息、观点、感受或经历。这类问题鼓励对方展开思路，分享更多内容，有助于获取更全面的信息，促进深入交流。
与之相对的是“封闭式提问”，后者通常只需要简单的答案，如“是”、“否”或一个具体的数字。
开放式提问常用于以下场景：
- 面试中了解应聘者的思维方式
- 教学中激发学生思考
- 心理咨询中引导来访者表达情绪
- 调研中收集详细反馈
二、开放式提问与封闭式提问对比表
| 项目 | 开放式提问 | 封闭式提问 |
| 回答方式 | 需要详细描述、解释或分析 | 通常只需“是”或“否” |
| 目的 | 获取更多信息、激发思考 | 确认事实、快速获取答案 |
| 例子 | “你对这个项目有什么看法？” | “你喜欢这个项目吗？” |
| 适用场景 | 深入交流、调研、教学 | 快速确认、初步筛选 |
| 优点 | 促进沟通、激发思维 | 简洁高效、节省时间 |
| 缺点 | 回答可能冗长、不易控制 | 可能限制信息量、缺乏深度 |
三、如何使用开放式提问
1. 避免使用“是不是”、“有没有”等词，改用“怎么”、“为什么”、“什么”等引导性词语。
2. 根据对方的回答继续追问，以深入了解其想法。
3. 在适当场合使用，如讨论、访谈、辅导等，避免在需要简洁回答的场合使用。
4. 注意语气和态度，保持开放、尊重的态度，让对方感到舒适。
四、结语
开放式提问是一种有效的沟通工具，能够帮助我们更好地理解他人、激发思考，并推动深入交流。掌握这种提问方式，不仅有助于提升沟通质量，也能在工作、学习和生活中带来更多的收获。